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Aktuelle Kundeninformation

Aktuelle Kundeninformation

Unsere Fliesenausstellung in unserer Niederlassung in 26892 Kluse bleibt aktuell geschlossen. Telefonische Beratungen sowie Bestellungen sind nach wie vor möglich. Auch Onlinebestellungen werden wie gewohnt abgewickelt und schnellstmöglich verschickt. Wir arbeiten mit hoher Sorgfalt, um Ihnen weiterhin den bestmöglichen Service in dieser schwierigen Situation bieten zu können.

Seitens DPD sind keine Zustellschwierigkeiten bekannt. Dennoch bitten wir um Ihr Verständnis, falls es zu Verzögerungen kommen sollte.

Die Möglichkeit einer Abholung der Bestellung besteht selbstverständlich ebenfalls mit dem nötigen Abstand.

Wir danken für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen ein frohes neues und gesundes Jahr 2021!

 

Kurz gesagt heißt das:

  • Webshop, Telefon- und Mail-Support stehen Ihnen weiter wie gewohnt zur Verfügung.
  • Alle Warensendungen verlassen weiter wie gewohnt unser Lager.
  • Die Onlinebestellungen werden wie gewohnt abgewickelt.
  • Der Warenversand ist zwar nicht eingeschränkt. Verzögerungen könnten aber auftreten.
  • Beratungen per Telefon oder per Mail sind ebenfalls weiterhin möglich.

 

Ab sofort gelten diese notwendigen Maßnahmen bei der Abholung.
Dadurch sichern wir verkürzte Abholzeiten und können so gut es geht den zwischenmenschlichen Kontakt verhindern.

  • Die Abholung muss 1 Stunde vorab telefonisch angekündigt werden.
  • Der Lieferschein wird unsererseits vorbereitet und Ihnen außerhalb der Ausstellung übergeben.
  • Barverkäufe, EC-Cash Zahlungen, Überweisungen und PAYPAL Zahlungen sind weiterhin möglich.
  • Auf dem gesamten Firmengelände ist der persönliche Kundenkontakt weitestgehend zu unterlassen.
  • Der Mindestabstand von 2m ist einzuhalten.

 

Wir sind weiterhin telefonisch und per E-Mail für Sie da:
Telefon: 04963 / 91350
E-Mail: info@fliesencenter-mueller.de



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